Politique d'Expédition de Carbon Shell

Dernière mise à jour : 03/02/2024

Chez Carbon Shell, nous nous engageons à fournir à nos clients une expérience d'achat exceptionnelle, y compris une expédition rapide et fiable de nos produits. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition ci-dessous pour connaître les détails de notre processus d'expédition.

1. Zones de Livraison

Nous expédions actuellement nos produits vers les zones géographiques suivantes : [Indiquez les zones ou pays que vous desservez]. Si votre pays ne figure pas dans cette liste, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail carbonshellshop@gmail.com pour discuter de la possibilité de livraison.

2. Frais d'Expédition

Les frais d'expédition dépendent de la destination, du poids et des dimensions de votre commande. Les frais exacts seront calculés lors de la commande et vous seront communiqués avant le paiement.

3. Délais de Livraison

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier votre commande dans les plus brefs délais. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement, du mode d'expédition choisi et de la disponibilité des produits. Les estimations de délais de livraison seront fournies lors de la passation de commande. Veuillez noter que les retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues.

4. Suivi des Commandes

Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre l'état de votre livraison en temps réel.

5. Adresse de Livraison

Assurez-vous de fournir une adresse de livraison correcte et complète lors de la passation de commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des problèmes de livraison résultant d'informations incorrectes ou incomplètes.

6. Retours de Colis

Si votre colis est retourné en raison d'une adresse de livraison incorrecte, d'un échec de livraison ou pour toute autre raison, nous vous contacterons pour discuter des options de réexpédition. Des frais de réexpédition peuvent s'appliquer.

7. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail carbonshellshop@gmail.com. Nous sommes là pour vous aider et assurer une expérience de livraison positive.

Cordialement,

L'équipe Carbon Shell